El apoyo mutuo y la ayuda son elementos esenciales para los vínculos interpersonales y constituyen la base del trabajo en psicoterapia y en el ámbito psicosocial. Hellinger se ocupa aquí de los órdenes de la ayuda primordiales: el dar y el tomar, una persona que solicita ayuda y otra que la ofrece. En el campo profesional, tanto la psicoterapia como la asistencia social son modalidades de la ayuda que invariablemente remiten al vínculo primario, y fundante, entre padres e hijos. En este libro didáctico, Hellinger describe las condiciones fundamentales para ayudar. A cada orden de la ayuda le contrapone un correspondiente “desorden” que tendrá consecuencias no deseadas para ambas partes. Allí donde se respetan los "órdenes de la ayuda" es más fácil lograr un intercambio eficaz y sus consecuencias son verdaderamente revolucionarias.
