• Condicions generals i procediments de compra

    La confirmació de la comanda implica l'acceptació d'aquestes Condicions generals.

    Marta Farré i Corbera
    CIF 38105766X
    Rambla Dr. Pearson, 18 25620 Tremp (Pallars Jussà)
    Tel. 973 651 151 / 619 131 600
    llibreria@lasingratalla.com

    Disponibilitat dels llibres

    Les existències dels llibres són limitades i el fet que figurin al web no implica que estiguin disponibles immediatament. Si no es disposa del llibre sol·licitat, http://www.lasingratalla.com/  el demanarà al distribuïdor i ho comunicarà a l'usuari en el missatge de recepció de la  comanda. (A la web si tenim el producte en estoc s'indicarà com a "disponible", i si no el tenim en estoc, com a "disponible en 6 dies".)

    Procediments de compra 

    Per poder fer compres al web http://www.lasingratalla.com/ , l'usuari s'ha de donar d’alta com a client. 

    És completament gratuït i les dades es guardaran de forma segura. 

    Forma de pagament

    http://www.lasingratalla.com/ accepta com formes de pagament, per a les compres efectuades des del seu web, la modalitat de targeta de crèdit o ingrés en compte.

    Si el pagament ha estat realitzat correctament, l'usuari rebrà la confirmació de la comanda a través de l'adreça electrònica que hagi facilitat.

    El cobrament de la targeta es produirà en el moment de fer l'enviament. D'aquesta manera es garanteix que només es cobren els articles que realment han estat enviats.

    Comandes

    Quan l'usuari faci una comanda rebrà una confirmació per correu electrònic que l'informarà de qualsevol modificació de disponibilitat relativa als llibres que hagi sol·licitat.

    http://www.lasingratalla.com/ es reserva el dret d'anul·lar les comandes que continguin una adreça d'enviament imprecisa i que pugui dificultar el lliurament dels articles. 

    Si l'usuari vol anul·lar una comanda encara no expedida, pot fer-ho a través d'un missatge electrònic a llibreria@lasingratalla.com  o trucant per telèfon amb el número de la comanda.

    Preu dels productes 

    L'import total de la compra que apareix a la pantalla i l'import indicat al missatge de confirmació que http://www.lasingratalla.com/  enviï al comprador han de coincidir. 

    Els preus dels llibres estan subjectes a les modificacions que l'editor determini i, en el cas dels llibres d'importació, a les fluctuacions de la moneda d'origen. 

    En el cas d'enviaments fets a països no pertanyents a la Unió Europea, http://www.lasingratalla.com/  no assumirà les despeses corresponents als impostos i aranzels propis de cada país. 

    Si es troba qualsevol error o discrepància sobre el preu, el lliurament o la forma de pagament, l'usuari ho ha de comunicar immediatament. 

    Missatgeria 

    Les comandes s'enviaran a través del servei certificat de Correus o per agència.

    Aquestes modalitats impliquen unes despeses i una forma de lliurament que varia segons el volum de la comanda i la seva destinació. Les despeses d’enviament que apareixen a la web són orientatives. La Singratalla es reserva el dret d’alterar els costos d’enviament segons el pes dels llibres sol·licitats juntament amb el seu embalatge. En aquests casos, la Singratalla comunicarà per mitjà del correu electrònic al Client la variació, i el Client podrà optar per anul·lar la seva comanda sense que se li pugui imputar cap cost addicional. Per enviaments internacionals, les despeses d’enviament es notificaran amb el correu de confirmació de comanda. Les despeses d’enviament orientatives són (amb IVA inclòs)

    Si no es rep la comanda un cop transcorregut el termini de lliurament indicat, l'usuari es pot posar en contacte amb nosaltres i farem immediatament la reclamació al transportista. 

    En el cas dels enviaments per Correus, aquest únicament accepta reclamacions després de 15 dies hàbils per als enviaments nacionals, a partir del lliurament del paquet a les seves oficines, i 30 dies per als enviaments internacionals.

    Devolucions 

    http://www.lasingratalla.com/  accepta les devolucions que s'efectuïn dins del termini de 15 dies hàbils des de la recepció del llibre, sempre que aquest es trobi en perfecte estat. Un cop rebut el llibre, http://www.lasingratalla.com/  en comprovarà l’estat abans de reintegrar-ne l'import. 

    Si l'usuari rep un llibre en mal estat, el pot tornar i se li reemborsarà l'import íntegre (preu del llibre i despeses d'enviament). La responsabilitat de http://www.lasingratalla.com/ es limita a aquesta reposició. 

    Per a devolucions o reclamacions, l'usuari pot fer-les a través de missatge electrònic a llibreria@lasingratalla.com o trucant per telèfon amb el número de la comanda.

    Protecció de dades personals 

    Les dades de l'usuari formen part d'un arxiu automàtic propietat de Marta Farré i Corbera i seran tractades amb la finalitat de gestionar la relació comercial establerta amb ell. 

    Responsabilitats 

    http://www.lasingratalla.com/  no garanteix la disponibilitat permanent dels serveis i queda exonerada de qualsevol tipus de responsabilitat per danys i perjudicis causats per la indisponibilitat del servei. 

    Llibreria La Singratalla no es fa responsable del contingut dels enllaços a altres webs que no siguin de titularitat seva i que, per tant, no pugui controlar. 

    Si qualsevol clàusula inclosa en aquestes Condicions generals fos declarada totalment o parcialment nul·la o ineficaç, la nul·litat o ineficàcia afectarà només la clàusula, o una part d’ella, i es mantindran la resta de les Condicions generals.

Utilitzem cookies pròpies i de tercers per realitzar anàlisis d'ús i de mesurament de la nostra web. En continuar amb la navegació entenem que s'accepta la nostra política de cookies

Accepto